配送と返品

広報: CONTACT@ADIDEM.WORLD

注意: ADIDEM は小規模な事業であるため、ご注文後は当社と連携して作業してください。多くの商品は受注生産のため、最初の購入から配送までの待ち時間は、製品の調達および製造の物流により異なる場合があります。

ありがとう。

国際配送 - 関税と税金

すべての注文はカナダから発送されるため、関税や税金は商品の価格に含まれておらず、したがって総送料に含まれません。海外からの注文には輸入関税や税金が課せられます。これは荷物がお客様の国に到着した時点で課せられます。残念ながら、これらの関税は国によって異なるため、料金がいくらになるかは当社では判断できません。

追加情報については、ご注文前に地元の税関に問い合わせて、これらの料金がいくらになるかを確認してください。国際注文の配送時間は通常 10 ~ 14 営業日です。一部の製品は受注生産のため、生産のために追加の時間が必要となります。

返品と変更

販売はすべて最終販売です。返品は破損または欠陥のある商品に限ります。商品到着後 5 日以内に損傷をお知らせください。破損または欠陥のある商品は、未着用、未洗濯の状態でなければなりません。破損または欠陥のある商品を受け取った場合は、損傷の写真を撮り、到着後 5 日以内に E メール(CONTACT@ADIDEM.WORLD)で当社までご連絡ください。

お客様からのメールを受け取ったら、問題を調査し、解決したらメールで返品ラベルをお送りします。商品が届き次第、同じ商品を交換品として発送するか、必要に応じて返金いたします。返金をご希望の場合は、当社に送信するメールにその旨を記載してください。現時点では、AD IDEM ではその他の理由による交換や返品は受け付けておりません。破損または欠陥のある商品の返品のみ承認されます。

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